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    內蒙古物業公司?企業到底是做什么的?

    2020-04-22 14:57:55

    內蒙古物業公司日常生活中,很多人都吐槽,要物業做什么,光拿錢不做事,那今天我們又重新再談論下這個問題。首先物業費是什么?物業服務成本或者物業服務支出構成一般包括以下部分:

    1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

    2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

    3、物業管理區域清潔衛生費用;

    4、物業管理區域綠化養護費用;

    5、物業管理區域秩序維護費用;

    6、辦公費用;

    7、物業管理企業固定資產折舊;

    8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

    9、經業主同意的其它費用。

    物業共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用,應當通過專項維修資金予以列支,不得計入物業服務支出或者物業服務成本。

    二、物業服務有哪些?

    1、公共服務:

    1)接待:內蒙古物業公司佩戴統一標志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和藹、親切;對業主一視同仁;接待時主動、熱情、規范;使用文明用語,不應使用服務忌語。對業主的報修與求助應耐心細致,對收費項目及時說明服務標準、服務方式、收費標準等事項,要征求業主的意見等。

    2)值守:一個好的物業管理公司,要有完善的值班制度和交接班制度。另外,工作人員值守工作也會有相關的記錄和交換,每天24小時巡邏值班。

    2、房屋、共用設施、設備維護與管理:

    1)巡檢:對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查,掌握房屋設施設備完損狀況,對完損程度做出評價。

    2)維護管理:房屋外觀完好、整潔;小區內組團及棟號有明顯標志及引路方向平面圖;房屋完好率達98%以上;建立回訪制度和回訪記錄;房屋資料檔案齊全、管理完善,并建立住戶檔案等。

    3、清潔管理:環境衛生和綠化管理,小區內環境衛生設施完備,實行標準化的清掃保潔,垃圾日產日消。另外,還包括房屋的公共樓梯、扶欄、走道、地下室等部位保持清潔,不得堆放雜物和占用;居民日常生活所需商業網點管理有序。小區公共綠地、庭院綠地和道路兩側綠地合理分布,花壇、樹木、建筑小品配置得當;綠地管理及養護措施落實,無破壞、踐踏和隨意占用現象等。

    4、安全防范:

    1)人員組織:專職安全護衛人員,身體健康,責任心強,工作認真負責;接受過相關的安全護衛知識與技能培訓,訓練有素,掌握基本安全護衛技能,熟悉物業管理及有關法律法規,能恰當的處理和應對小區護衛工作,并定期進行安全防范學習,增強安全防范能力。

    2)門衛:按照委托合同要求進行進出車輛管理、訪客登記,謝絕業主拒絕訪問人員和未經業主委員會批準的商販入內。大件物品搬出實行登記,實施交通指揮與疏導等工作。

    3)緊急事故反應:制定緊急事故處理預案,至少包括:火災、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應急等;有緊急事件救護組織,并始終處于緊急事故反應狀態;書面描述緊急事故救護組織職責,內蒙古物業公司并讓每位成員了解,周期性地進行反應訓練;高層住宅按消防要求組織進行疏散演。

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