呼市保潔服務在抗疫的工作中,有這樣一群人,他們也許不曾受到大家的關注,卻一直默默地奉獻著,他們在用生命守候,用行動踐行,用時間護衛,他們就是物業保潔員。本期鑫故事,我們走近呼和浩特蒙悅物業三期保潔班長——陳秋霞。防疫期間,從她的身上,我們看到了作為一名保潔員的愛崗敬業。陳秋霞于2009年8月31日加入蒙悅物業,她原本是蒙悅物業四期一名普通的保潔員,后來因兢兢業業的工作態度和出色的工作能力,被調入蒙悅物業三期擔任保潔班長一職。算下來,今年快50歲的陳秋霞已經加入蒙悅物業十一年了。工作上,陳秋霞一直是部門同事的楷模,從2009年到2015年,陳秋霞每年都會參加蒙悅物業組織的保潔技術大比武比賽,并且連續七年榮獲“優 秀 個人獎”,同時還被公司授予“六心服務獎”。
"六心"即"誠心、盡心、細心、熱心、貼心和專心",是蒙悅物業特色服務理念。陳秋霞在工作中,用“六心”服務著每一位業主,用實際行動踐行蒙悅物業價值觀,實實在在為業主著想。此次疫情中,身為班長的陳秋霞也發揮著模范帶頭作用,關鍵時刻在不可或缺的崗位上,發揮著她的光與熱。春節期間,保潔工作需要有人留下值守,作為呼和浩特本地人的陳秋霞,考慮到許多外地同事需要回家過年,就主動請纓,堅守崗位。面對突如其來的疫情,外地同事無法及時返崗,為保證防疫工作的正常開展,陳秋霞帶領著她的6人團隊主動承擔起蒙悅物業三期共計47個門棟、22部電梯的消殺工作。從正月初一開始,每天早晨七點半到下午五點半,陳秋霞和同事們早晚各兩次對蒙悅物業三期的樓道、電梯間、走廊等公共區域進行全覆蓋消毒殺菌,同時,對電梯按鍵、門把手等人們Z易觸碰到的地方,進行嚴格的消殺處理,嚴防所有衛生死角,切斷病毒傳播途徑。在小區里,大家常常能看到陳秋霞的身影,她穿著防護服,背著近40斤重的消毒水,從早到晚,來來回回,不停地穿梭在樓宇之間。在陳秋霞看來,扛在肩上的不僅是一桶又一桶的消毒水,更是一份又一份的責任與擔當。在防疫工作中,呼市保潔服務陳秋霞往往是那個到得Z早,走得Z晚的一個?!耙驗橐鲆恍蕚涔ぷ髀?,上班之前看一下消毒的物品是否足夠,下班消殺完畢之后也要對大家清掃的樓道、電梯等區域再進行一次檢查?!标惽锵颊f。
不管多么疲憊,陳秋霞從來沒喊過一聲苦,她覺得這是作為班長應該承擔的一份責任。有其他物業服務者們忙不過來的時候,陳秋霞還主動幫著為業主們送快遞、送生活物品……盡管每天重復著相同的工作,但每時每刻,陳秋霞都要求自己用心傾聽業主Z真實的想法,了解業主的需求。作為班長,陳秋霞在做好自身工作的同時,還會細心關注著同事的情緒?!鞍嚅L真的很體貼、照顧我們,面對疫情,我們心里都很害怕,但她會耐心給我們講解關于病毒的知識,告訴我們做好自身防護的必要性?!标惽锵嫉耐抡f道。不僅與同事之間親如姐妹,性格開朗的陳秋霞還與很多業主建立了朋友關系。
一位蒙悅物業三期的業主說:陳秋霞和我們都非常熟悉,我因為年前剛生完寶寶,再加上疫情期間,出門不是很方便,她在忙碌的工作之余還給我送一些生活必需品,真的很感謝她。面對同事和業主的稱贊,陳秋霞淡淡地說:“其實在蒙悅物業工作快十一年的時間里,和她們與其說是同事,不如說是姐妹。大家來自天南海北,相遇在這里不容易,有困難大家一起解決,互相幫助嘛?!币咔樵诼棉D,未能及時返崗的同事們也都陸續地回到了工作崗位,但防護工作依然不能松懈。陳秋霞和她的團隊每天依然會準時出現在各自的崗位上,為小區的潔凈、安全堅守著。
陳秋霞說:“這份工作雖然平凡,但我很驕傲,因為我能用自己的力量為抗擊疫情、為社會做出貢獻?!钡拇_如此,在這場疫情中,哪有什么從天而降的英雄,只有挺身而出的平凡人。呼市保潔服務微光凝聚,終將照亮希望,我們都在等待這場戰役的Z終勝利。