呼和浩特物業管理我們的公共設施設備及場地也是物業。物權法規定,業主可以自行管理物業,也可以委托物業服務企業或者其它管理者進行管理。物業管理有狹義和廣義之分。狹義的物業管理是指業主委托物業服務企業依據委托合同進行的房屋建筑及其設備,市政公用設施、綠化、衛生、交通、生活秩序和環境容貌等管理項目進行維護,修繕活動。廣義的物業管理應當包括業主共同管理的過程,和委托物業服務企業或者其他管理人進行的管理過程。以后:你可要弄清楚物業管理到底是管啥。
物業管理的八個原則:
1.權責分明原則:在物業管理區域內,業主、業主大會、業主委員會、物業管理企業的權利與責任應當非常明確,物業管理企業各部門的權利與職責要分明。一個物業管理區域內的全體業主組成一個業主大會,業主委員會是業主大會的執行機構。物業的產權是物業管理權的基礎,業主、業主大會或業主委員會是物業管理權的主體,是物業管理權的核心。
2.業主主導原則:業主主導,是指在物業管理活動中,以業主的需要為核心,將業主置于首要地位。強調業主主導,是現代物業管理與傳統體制下房屋管理的根本區別。
3.服務原則:所做的每一項工作都是服務,物業管理必須堅持服務的原則。
4.統一管理原則:一個物業管理區域只能成立一個業主大會,一個物業管理區域由一個物業管理企業實施物業管理。
5.專業高效原則:物業管理企業進行統一管理,并不等于所有的工作都必須要由物業管理企業自己來承擔,物業管理企業可以將物業管理區域內的專項服務委托給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人。
6.收費合理原則:物業管理的經費是搞好物業管理的物質基礎。物業服務收費應當遵循合理、公平以及費用與服務水平相適應的原則。區別不同的物業的性質和特點,由業主和物業管理企業按有關規定進行約定。呼和浩特物業管理收繳的費用要讓業主和使用人能夠接受并感到質價相符,物有所值。物業管理的專項維修資金要依法管理和使用。物業管理企業可以通過實行有償服務和開展多種經營來增加收入。
7.公平競爭原則:物業管理是社會主義市場經濟的產物,在市場經濟中應當實行公開、公平、公正的競爭機制,在選聘物業管理企業時,應該堅持招標、投標制度,委托方發標,一般要有3個以上的物業管理企業投標,招標要公開,揭標要公正。
8.依法行事原則:物業管理遇到的問題十分復雜,涉及到法律非常廣泛,整個物業管理過程中時時刻刻離不開法律、法規。依法簽訂的《物業服務合同》,是具有法律效力的規范文書,是物業管理的基本依據。那現在你弄明白了嗎?我不禁想告訴你一下~
老板,我們物業公司可不是物業哦。只不過是大家,習慣了把物業公司稱作“物業“了不管怎么說,物業水平要提高,要靠您的理解支持,要靠物業企業自身管理,更要靠政府部門的監管。物業人,真的很辛苦,物業工作是講不得大道理的,什么你要有覺悟,要有耐心,對業主要微笑,對同事要友愛。但經常物業人累得象孫子似的好心情到哪里找。每天都難免會挨批評,讓物業人,滿臉倒楣樣兒,老的更快,哪里還有耐心。一堆工作壓下來,你還不能和領導理論,他們更會看你不爽,沒準兒哪天借口開了你。你的辛苦誰知道。實際上,物業工作真不好干,業主說,我家發現蟲子了,外勤部經理就忙著配藥殺蟲,還要解釋的到位,讓客戶注意安全,還不忘說上一句:請業主不要擔心,這是環保殺蟲劑云云。業主說,為什么我的快遞被擋在大門外了,保安隊長就會忙不疊地去用對講機了解情況,不僅要替快遞小哥簽發手續,還親自登門道歉加伴隨小哥引領方向。有業主說,為什么保潔人員在走廊講話那么大聲吵到我了,領導馬上把那位保潔員調過來,一頓批評是必不可少的:我說能不能改改你的大嗓門兒,改不了就回家呆著。物業工作真是太忙,永遠沒有閑著的時候,水電空調管弄井,每天都有突發事件發生,電梯困人了,停車占道了,樓上漏水了,下水堵塞了。一出事就猴兒急,業主有意見,主管催著你,主管的領導怪罪他。呼和浩特物業管理回頭,大家心里都窩著一團火,不是熱情的火,而是忍無可忍的火。物業人真的是不容易,誰都知道他們不容易?。?!