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    內蒙古物業公司?項目接手后,如何干才能做得長久:

    2020-09-07 10:40:50

    內蒙古物業公司高品質的物業服務管理服務水準,依托于一支好的管理管理團隊,好的管理團隊來源于合格人才的甄選和合理搭配。合格的項目負責人除具有服務意識、執行意識、責任意識以及較強的計劃能力、協調能力外,還需有督導工作經驗。工作計劃制定得再周到,若不能有效地執行,也達不到良好的預期效果。此外,項目負責人還要善于借力,激發下屬的潛意識,提升下屬的責任感與使命感,充分調動下屬的主觀能動性以及工作積極性。所以,接手服務單位后,能否干出成績,做得長久,讓客戶滿意,讓公司放心,從選拔合格的負責人開始。

    項目經理的選拔:項目經理,擔負著執行者和管理者的雙重角色,其作用尤為明顯。因而,對其素質的要求頗高,人才的考察不僅僅是工作年限、從業經驗等閱歷性因素,要從以下幾個方面進行篩選:要具有強烈的服務意識。以客戶滿意為服務需求,以服務至上為工作準繩,因此,強烈的服務意識是工作的前提和基礎,也是選拔項目經理的首要條件。

    要具有強烈的執行意識。執行力是執行者對上級決策貫徹落實,完成預期目標任務的實踐操作能力。對保安工作而言,執行力就是貫徹企業決策不走樣,確保工作質量穩定的重要保障。如果沒有執行力,任何正確的決策,宏偉的目標,明確的思路,完善的制度,以及其他的一切都將成為空談。

    要具有強烈的責任意識。內蒙古物業公司只有具有強烈的責任意識,才能在任何時候,任何情況下,不講條件、不找借口,義不容辭的擔當起自己必須擔當的責任,做到自覺執行;也才能在上無領導安排,下無他人監督,崗位職責無要求的情況下,做該做之事,履行應盡的義務,做到主動執行。要具有較強的計劃能力。工作有條不紊的開展,在于計劃制訂的科學性與詳盡化,把各項目標按照輕、重、緩、急列出計劃表(計劃表應明確完成時間、責任人、督導人及未完成原因等)。因此,計劃制定能力也是項目經理人員必備的要素之一。要具有較強的協調能力。物業服務工作是一種勞動密集型的工作,物業隊伍的龐大、服務對象的多樣化、工作的瑣碎性,要求項目經理將大部分時間花在協調上。協調包括內部縱向和橫向協調以及與外部政府單位、媒體單位等相關方的協調,以保障計劃的按期實施。要具有較強的創新能力。創新是衡量一個人、一個企業是否具備競爭力的標志。項目經理作為一線物業服務的提供者,對客戶單位潛在的需求要有先知先覺的超前認識。通過對客戶單位需求層次的剖析,可以為企業制定以后的戰略提供一線真實材料,同時,也為企業的可持續發展帶來生機。

    分隊長及班長選拔:安全、祥和、文明的創建,需要有一支高素養的保安隊伍,保安隊伍是一支繼承軍隊優良傳統吸收服務理念的有機結合體。保安分隊長、班長的選拔必須具備軍人職業素質和豐富的培訓經驗,才能塑造具有保安員、引導員、迎賓員復合功能的高素養隊伍,內蒙古物業公司才能更好的促進客戶單位形象建設工作的提升。

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