呼市保潔服務規程

呼市保潔服務目地

對住宅小區全部公共區域的清理與維護保養開展合理操縱，為小區業主給予一個舒服、雅致的自然環境室內空間。

2應用領域

住宅小區全部公共區域的清理工作中、維護保養全過程。

3術語和界定

服務項目：就是指供應商和消費者表面上必須進行的少一項主題活動的結果。

4崗位職責

4.1保潔服務負責人全方位承擔對保潔服務的日常工作中管理方法。

4.2保潔服務組長實際承擔保潔服務的日常工作中。

4.3清潔員承擔按本規程為住宅小區給予清潔服務。

5服務項目技術規范

5.1呼市保潔服務總體目標規定為小區業主給予一個光亮、干凈整潔、休閑娛樂的公共性自然環境。

5.2公共區域環境衛生清理工作中

5.2.1班前提前準備實際規定:

a)班前晨會，組長布局當日工作中與方案環境衛生內容；

b)組長查驗儀表盤儀態、出勤率，分派工作目標；

c)清掃工領料工作中鎖匙，到崗，依據工作目標提前準備專用工具、清潔液等。

5.2.2清洗服務

實際規定:

a)每日對服務廳開展推塵、抹塵，對公共區域的煙灰缸、垃圾桶等客用設備開展清理，具體步驟詳細《大廳公共區域清掃作業規程》；

b)每日對廳堂公共區域的金屬材料器材開展上光、除灰，具體步驟詳細《金屬器具上光操作規程》；

c)每日對公共性客廁開展清理，具體步驟詳細《衛生間保潔作業規程》；

d)每日對木制家具開展清理，具體步驟詳細《木器清潔作業規程》；

e)電梯的清理工作中，具體步驟詳細《電梯轎廂清潔作業規程》；

f)夾層玻璃、鏡面玻璃的清理工作中，具體步驟詳細《玻璃清潔作業規程》、《鏡面清潔作業規程》；

g)每天晚上對廳堂路面的補蠟打磨拋光工作中，具體步驟詳細《大理石地面清潔作業規程》；

h)對廳堂路面的打臘工作中，具體步驟詳細《大理石地面清潔作業規程》；

i)除基本的毛毯除塵外，按時對毛毯開展清理，具體步驟詳細《晴綸地毯

清潔作業規程》、《全毛地毯清潔作業規程》；

j)按照計劃對公共區域的照明燈具開展清理，具體步驟詳細《燈具清潔作業規程》。

5.2.4查驗工作中實際查驗內容:

a)組長依據當日每日任務，選用無間斷的推進式查驗方法，查驗公共區域的環境衛生品質，抽樣檢查方案環境衛生的進行狀況；

b)查驗中發覺環境衛生品質存在的問題，應該馬上催促職工返修,紀錄在“衛生檢查表”上，并再度工程驗收，具體步驟詳細《保潔衛生檢查規程》；

c)查驗發覺的設施和室內照明難題須馬上向維修站報障；

d)呼市保潔服務搞好組長交班