呼和浩特物業管理根據物業管理在房地產開發、建設、使用各階段的不同作用及特點,物業管理的運作可分為以下四個階段:物業管理策劃階段、物業管理的準備階段、物業管理的啟動階段、物業管理的運作階段。
1、物業管理的策劃階段:
所謂物業管理的策劃階段,是指物業管理企業在接管物業之前就提早介入,以物業管理的角度對物業環境、功能、使用、維修、施工、設施提出建議。為物業今后的投入使用創造條件,并且化節約資金。為今后良好的物業管理打下基礎。同時,根據物業的建設特點,依據購買使用者的物業管理服務要求,初步制訂物業管理服務檔次、確定服務標準及服務項目。
2、物業管理的前期準備階段:
物業管理的前期準備階段,一般在物業竣工投入使用前八個月開始。主要工作包括:決定自行組建、選聘物業管理公司或顧問公司參與管理。制訂物業管理前期開辦財務預算及年度預算,制訂物業管理整體動作方案,編制物業管理所需的各種文件,包括:《管理公約》、《住戶手冊》、《住戶守則》、《裝修規則》、《停車場規則》、《物業收樓文件》、《租約》等。擬訂內部機構設置及人員編制,逐步分期、分批選聘管理人員及培訓。設計各部門的運作方案及規章制度。由于物業管理前期準備階段非常強,故此聘請專門物業顧問公司以其豐富的經驗、成熟管理技術作為支持是今后成功于否的保障。成功的前期準備階段可為后期實際運作打下良好的基礎,可以極大避免今后管理的隨意性,限度地規避今后的管理風險,并充分體現發展的建設目的。呼和浩特物業管理價格
3、物業管理的啟動階段:
物業管理的全面啟動階段,是以物業的接管驗收為標志。此階段包括:物業的接管驗收、辦理客戶收樓、入住手續、全面物業管理服務的展開、建立物業的檔案資料、客戶資料、除執行日常管理工作外還要制訂整個物業的管理、保養、維護計劃。這一階段的工作紛繁復雜,因此在制訂出各種計劃的同時,要嚴格執行環環相扣。在為客戶提供服務的同時,加強溝通宣傳管理公司的管理規定,以謀求客戶的理解支持并及時根據客戶的要求,調整各種管理計劃,以求更加適合、滿足客戶之需求。
4、物業管理的日常運作階段:
此階段主要的內容包括日常綜合管理服務的穩定與提高。其中包括:物業維修管理、設備維護保養管理、環境綠化管理、安全管理、有償服務管理等。在為客戶提供優質服務的同時,以《管理公約》及其他管理規定為依據,處理各種管理當中出現的問題并合理利用財務資源,做到開源節流,提高資金利用率,改善物業的使用功能。對管理工作進行定期檢討、計劃未來、訓練員工及灌輸新知識為管理的提高打下基礎。呼和浩特物業管理,物業管理的復雜性、系統性的特點決定了管理的難度。為此良好的內外部環境對提高物業管理水平就顯得尤為重要。